Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між Vitality Nutrition Voice та користувачами нашого сервісу планування харчування для людей старшого віку. Використовуючи наш сервіс, ви повністю погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Наш сервіс призначений для надання персональних рекомендацій з харчування людям віком від 55 років. Ми прагнемо допомогти нашим клієнтам підтримувати здоровий спосіб життя через збалансоване харчування.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, просимо не використовувати наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час з попереднім повідомленням користувачів.

Опис послуг

Vitality Nutrition Voice надає професійні послуги з планування індивідуального харчування, спеціально адаптованого для потреб людей старшого віку. Наші послуги включають консультації з кваліфікованими нутриціологами та дієтологами.

Ми розробляємо персональні плани харчування на основі індивідуальних потреб, стану здоров'я, смакових переваг та цілей клієнта. Надаємо рецепти здорових страв, адаптованих для людей старшого віку, та рекомендації щодо правильного харчування.

Наш сервіс також включає постійну підтримку клієнтів, моніторинг прогресу та корекцію планів харчування відповідно до змін у стані здоров'я або особистих потребах.

Обов'язки користувача

Користувач зобов'язується надавати достовірну та повну інформацію про свій стан здоров'я, харчові звички, алергії та інші важливі відомості, необхідні для створення ефективного плану харчування.

Користувач повинен своєчасно інформувати наших спеціалістів про будь-які зміни в стані здоров'я, прийомі медикаментів або появі нових алергічних реакцій, що можуть вплинути на рекомендації з харчування.

Користувач зобов'язується використовувати наші послуги добросовісно, не порушувати авторські права на розроблені плани харчування та рецепти, а також дотримуватися етичних норм спілкування з нашими спеціалістами.

Медичні застереження

Наші рекомендації з харчування не є медичними приписами і не замінюють консультацій з лікарем. Перед початком будь-якої програми харчування настійно рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійної зміни медикаментозного лікування або ігнорування медичних рекомендацій лікаря на користь наших порад з харчування.

У разі виникнення будь-яких негативних реакцій на рекомендовані продукти або зміни в самопочутті, негайно зверніться до свого лікаря та повідомте наших спеціалістів для корекції плану харчування.

Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Вартість послуг вказана на веб-сайті і може змінюватися з попереднім повідомленням користувачів за місяць до введення нових тарифів.

У разі незадоволення якістю наданих послуг протягом перших семи днів користування сервісом, ви можете звернутися з проханням про повернення коштів. Розгляд таких запитів здійснюється в індивідуальному порядку.

Повернення коштів за частково використані послуги розраховується пропорційно до невикористаного періоду обслуговування, за винятком вартості вже наданих консультацій та розроблених індивідуальних планів.

Обмеження відповідальності

Vitality Nutrition Voice надає послуги на основі наявних знань і досвіду в галузі нутриціології. Ми не гарантуємо конкретних результатів, оскільки ефективність програм харчування залежить від багатьох індивідуальних факторів.

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій.

Користувач розуміє і приймає всі ризики, пов'язані із зміною харчових звичок, і бере на себе повну відповідальність за дотримання рекомендацій та їх наслідки для власного здоров'я.

Припинення надання послуг

Будь-яка із сторін може припинити співпрацю в будь-який час, повідомивши про це іншу сторону. Користувач може скасувати підписку через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки.

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачу в разі порушення ним умов цього договору, надання недостовірної інформації або неетичної поведінки щодо наших співробітників.

Контактна інформація

З усіма питаннями щодо цих Умов використання, наших послуг або для вирішення спірних ситуацій ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення протягом робочого дня та надати вичерпні відповіді на ваші запитання.